GENEI.WAGAN

東京都

ご注文の集中に伴う発送遅延のお知らせ

配送に関する特記事項

この度は、GENEIの商品をご注文いただき、誠に有難うございます。

YouTubeでご紹介いただいて以降、想定を大きく上回るご注文をいただいており、スタッフ一同、心より感謝しております。

現在、一つひとつ順番に製造・発送を進めておりますが、天候の影響による食材の入荷状況なども重なり、通常よりも発送までにお時間をいただいております。

楽しみにお待ちいただいている中、お待たせしてしまい申し訳ございません。

せっかくご注文いただいた商品ですので、急ぐことで品質を落とすことなく、いつものGENEIの味をきちんとお届けしたいと考えております。

準備が整い次第、順次発送いたしますので、お届けまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

沢山のご注文をいただけたことに、改めて心より御礼申し上げます。

GENEI.WAGAN店主

特商法に関する表記

販売業者	GENEI.WAGAN
運営責任者
所在地	〒150-0012 東京都渋谷区広尾１丁目１０番１０号ＮＫビル B1F

お支払い方法について

お支払い方法

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納期について

納期	注文時に選択をした到着予定日に従います。詳細は注文時のご予約確定前ページをご確認ください。

送料・配送について

送料

ヤマト運輸（クール便）で東京都より全国一律1,800円(税込/1点毎）にてお届けします。
※日本国内のみ対応
※北海道、九州、沖縄および離島は2,400円(税込/1点毎)になります。

配送

※一部配送地域（離島など）は、お届けまで日数をいただきます。また、追加で送料を頂く場合がございます。
※消費期限のある食品のお届けであるため、住所の入力間違いやご不在等のお客様都合によるお届け不可・遅延の場合、ご返金は承りかねますため、予めご了承ください。
※荷受/配送に関連するトラブルに関しましては、配送業者の各種約款をご確認の上、荷受人様から、配送業者様へご連絡くださいませ。

返品について

不良品

取り扱いには万全を期しておりますが、万が一「破損」や「不良品」がございましたら、商品到着後速やかにご連絡ください。
商品の性質上、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。

返品

お客様都合および天災等の不可抗力によるご注文確定後の変更（配送情報、発送・到着日時、住所、種類、個数、お支払い方法など）/キャンセル/ご返金/返品/交換は致しかねます。
ただし、お届けした商品に破損、汚損等あった場合や、注文品と違う商品が届いた場合はその限りではありません。